Les réponses des 2 candidats aux questions de la CFTC

Sujet d'actualité exceptionnelle pour éclairer le débat, sans commentaires et sans prendre parti. 14 questions ont été posées par la CFTC, voici les réponses :

Ségolène Royal Nicolas Sarkozy

Conformément à l’article premier de ses statuts confédéraux, la CFTC a toujours distingué responsabilités politiques et syndicales, menant son action en toute indépendance vis-à-vis de l’État, des gouvernements et des partis. Cette distance ne nous empêche évidemment pas de questionner les formations politiques sur nos préoccupations et nos propositions. Le Statut CFTC du travailleur, qui est un projet global de société, constitue l’ossature de ces interrogations.

HPWT (HP Workplace Transformation)

2007

1932

Objectifs affichés par la Direction sur son site intranet :
- Réduire d'ici 2010 les coûts liés à l’immobilier.

- Repenser l’environnement afin qu’il soit davantage adapté au mode de travail quotidien : espaces de travail individuels fermés, zones insonorisées, salles de réunions dédiées, zones de bureaux partagés avec un accès aux outils plus rapide…
- Favoriser le travail en équipe et le contact avec le client
- Réduire les nuisances sonores...
- Augmenter le nombre de bureaux partagés pour mieux utiliser le capital immobilier (l'objectif mondial est de 80% de "mobiles" avec un bureau pour 3...).

Mais la réalité vécue par les employé(e)s n'est pas aussi belle que ces discours pour cause d'insuffisance du nombre de postes de travail et de manque d'espace. Et toujours pas d'amélioration de la politique télétravail...

Le programme se met en place malgré les motions ou avis unanimement très défavorables des CSHCT et des CE. A découvrir dans les commentaires du 4 et 5 avril 2007.

Lettre de l'Inspecteur du Travail de Grenoble à la Direction (voir commentaire du 24 avril) provoquant un CHSCT extraordinaire le 2 mai. On comprendra mieux pourquoi c'était nécessaire en cliquant ici (photo prise sur site le 30/4/07) !

Communications HPWT censurées (voir commentaires du 26 avril, 09:36 et 12:27) : le tract du CHSCT Issy et la fameuse vidéo tournée aux US (intranet)

Do You Speak English ? Un pas de géant !

-> 24 janvier : la CFTC Europ Assistance assigne en justice la direction qui veut imposer un progiciel tout-en-anglais (audience le 9 mars, délibéré le 27 avril) --> VICTOIRE ! Europ Assistance a trois mois pour traduire les documents et outils concernés par l'action. Jugement exécutoire non suspensible sous 3 mois et sous astreinte de 5000 euros par jour et par utilisateur. Plus d'informations dans les commentaires...

-> 8 février : dossier de presse du collectif pour le français au travail, témoignage CFTC HP sur les conséquences pour les employés et succès de la conférence de presse.

-> 9 février : lettre de l'Inspecteur du travail HP et déclaration CFTC HP : "si le projet d’imposer aux employés un support téléphonique exclusivement en anglais devait se poursuivre comme annoncé le 4 janvier, la CFTC assignera immédiatement HP en justice"-> HP envoie un message aux employés le 27 février indiquant le maintien du 2345, support téléphonique informatique* en français.

* Les services traités par le 2345 sont : questions concernant le fonctionnement de votre PC (compte NT, configuration des imprimantes, applications standards type Outlook, Office, connexions à distance…), les accès aux serveurs et au réseau, le support des applications Enterprise (ex : Portail HP). Il déclenche les interventions de support PC ( hardware ou software) sur site.

Rappel : Si le 2345 avait disparu comme dans les autres pays, vos appels de support informatique auraient été traités depuis l'Inde principalement, avec perte de services et en anglais indien exclusivement. La CFTC HP dénoncait le passage forcé et les difficultés auxquelles auraient été confrontés les employés, non bilingues mais pas seulement. Et mettait en avant l'illégalité d'une telle mesure (loi n° 94-665 du 4/8/2004 et article L 122-39-1 du code du travail) tout en contestant l'efficacité du nouveau support par rapport au système actuel (sous-traitance en France) qui donne satisfaction.

La semaine du développement durable

La Semaine du développement durable en France (2 au 7 avril) a pour objectif :

- d’informer largement le grand public sur le développement durable, les domaines qu’il recouvre (transports, biodiversité, changement climatique, déchets...) et les enjeux, à travers des actions concrètes.
- de motiver et de soutenir des changements de comportements en expliquant les bonnes pratiques quotidiennes à adopter en faveur du développement durable.
- de mobiliser le public sur des objectifs nationaux de développement durable (par exemple, dans le cadre de la réduction de 3% par an des gaz à effet de serre d’ici 2050).

Les quatre précédentes éditions de cette manifestation ont permis une prise de conscience collective et une mobilisation sans précédent autour des grands enjeux sociaux, environnementaux et économiques actuels. En Juillet 2006, 57 % des Français affirmaient avoir déjà entendu parler de développement durable ; ils n’étaient que 23 % en 2002.

Nous vous proposons de saisir cette occasion pour recueillir vos réactions et témoignages.

Le développement durable s’appuie sur 3 composantes :
- le progrès social
- le développement économique
- la protection environnementale (dont il est aussi question dans le sujet "à quoi jouent-ils ?")

Pour accéder au guide "vivons ensemble autrement" afin de comprendre les enjeux du développement durable et agir au quotidien, cliquez ici !

Pour suivre l'actualité du développement durable toute l'année : http://www.novethic.fr

Tout va très bien...

La présentation des résultats Q1, une action à plus de 40$ et de bonnes nouvelles pour le site de Lyon-IDA pourraient laisser penser que tout va très bien dans le meilleur des mondes...


Sauf que pour tenter de réduire les coûts ou augmenter les ventes, nos managers ne manquent pas d'imagination. Voici quatre extraits du livre de leurs inventions récentes pour augmenter le chiffre ou baisser les coûts dans certains business :

- Pour les formations, une seule personne y va et forme les autres à son retour... (HPS).

- Chaque commercial devra effectuer x(*) visites clientèle par semaine avec rapport de visite obligatoire à établir dans les 48 heures (conseil d'amis : surtout ne pas évoquer la lourdeur administrative, un véritable commercial ne s’embarrasse pas de ce genre de problèmes...)(TSG).

- Une visite client en train ou avion demande désormais... 5 niveaux d'approbation par courriel en cascade et 9 interlocuteurs différents (**) (HPS).

- Gel du programme d'incentive CPMI (C/I)
--> Un sujet brûlant de plus pour la réunion de DP HPF du 26 mars. Pour la CFTC, la direction C/I ne va pas avoir d'autre choix que de suspendre la suspension... (article L 431-5 du Code du travail sur la consultation obligatoire du CE).

Tout doit être en ordre avec un excellent Q2 pour la prochaine visite en France de Mark Hurd début juin ! La liste n'est donc pas close, à suivre avec en particulier la politique voiture et le programme HPWT...

Réponses obtenues en DP sur ces problèmes dans le commentaire du 4 avril

(*) donnée confidentielle HP mais x est supérieur à 5 et inférieur à 10. Le benchmark à battre est dans la vente de yaourts en grande distribution (44 visites par semaines).
(**) voir le commentaire édifiant sur le process en date du 21 mars

La négociation GPEC/ATE, suite...

Un an et demi après l’interruption de la négociation GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) pour cause de PSE, alors que l’on en était à la rédaction finale de l’accord, et 6 mois après une réunion sans succès sur l’éventualité d’un ATE (Accord Triennal sur l’Emploi), les discussions avaient repris le 31 janvier sur la meilleure façon d'assurer l'employabilité des personnels HP, de favoriser leur évolution de carrière, et d'accompagner d'éventuelles restructurations à venir.

Afin d’éviter une longue négociation frustrante entre des parties qui risquent d’avoir des objectifs inconciliables, la CFTC a obtenu aux NAO 2007 qu’il y ait une étape préliminaire : un protocole d’ouverture de négociations.

Preuve de la complexité du sujet et de la prudence des syndicats, cinq journées seront finalement nécessaires pour examiner si les conditions d'entrée en négociation sont réunies : 31 janvier, 7 mars (remise d'un projet de protocole par la DRH), 30 mars, 1er juin et maintenant 28 juin avec les réponses de la Direction à une deuxième contre-proposition de l'intersyndicale à 5 soigneusement rédigée avec l'aide d'un expert juridique.

Mais à quoi jouent-ils ?

La pression sur les employé(e)s pour faire le chiffre et réduire les coûts est constante, parfois absurde. Ou même illégale (on trouvera dans le premier commentaire une liste de sujets remontés par les DP le 27 mars pouvant entrainer des complications juridiques pour la direction).

Et là, stupeur, les employés peuvent trouver à la une du portail français intranet depuis le 26 mars un encouragement à jouer à un jeu vidéo en anglais intitulé "Watts on ? "

But de ce petit jeu éducatif sur la réduction d'énergie dans les bureaux : "éteindre les machines qui consomment le plus d'énergie. Chaque mois, le joueur qui a le meilleur score gagne un prix ! Alors, jouez pour moins consommer !"

Le but est noble, et la CFTC soutient tout ce qui peut économiser l'énergie et préserver la planète, mais est-ce bien raisonnable ce jeu vidéo où il faut contourner un type qui passe l'aspirateur pour éteindre le plus vite possible toute sorte d'appareils électriques afin de faire le meilleur score possible et recevoir un prix ?

La semaine des TMS : vous êtes concerné(e)s !

La Caisse Nationale d’Assurance-Maladie des Travailleurs Salariés (Cnamts) organise la première semaine de prévention des troubles musculo-squelettiques (Tms) au travail, du 26 au 30 mars. Cela vous concerne...

Plus de 50 événements (colloques, réunions-débats, visites et témoignages d’entreprises) sont programmés dans toute la France à l’initiative des Caisses régionales d’assurance-maladie (Cram) et sont à découvrir ici

L’objectif est de faire connaître et de valoriser les actions menées dans ce domaine, pour convaincre les entreprises de mettre en place une démarche de prévention par de l'information, de la formation et une amélioration des conditions de travail.

Pourquoi ? Parce que les troubles musculo-squelettiques représentent plus de 75 % des maladies professionnelles reconnues par la Sécurité sociale (34 000 cas en 2004), et ce nombre est en progression constante (+20 % par an depuis 10 ans) !

Les TMS sont des douleurs et gêne de longue durée qui vous touchent à :
59% le dos
40% le cou, la main droite
35% l'épaule droite
30% l'épaule gauche
25% la main gauche

D'où viennent les TMS ?
- positions inadaptées (cause biomécanique)
- anxiété et stress lorsque la charge de travail s'intensifie (cause organisationnelle)

HP n'échappe pas à la règle avec les pressions de plus en plus fortes qu'il fait subir à ses employé(e)s, avec des process lourds et dans des conditions de plus en plus difficiles (projet HPWT qui va faire tomber sur certains sites l'emplacement du poste de travail à 5 m2 soit la moitié de la norme Afnor !).

Les conséquences sont graves : souffrance continue et répétée, maladie, vieillissement prématuré, inaptitude, coût financier pour l'entreprise et la collectivité.

La direction d'HP est soumise à des obligations de prévention, de protection et de modification (article L 230-2 du Code du travail) sous la surveillance des CHSCT (art L 236-2) et d'une directive européenne pour le travail sur écran (# 90/270). Alors en cas de problème dans vos conditions de travail vous faisant courir des risques TMS : contactez sans hésiter votre médecin du travail, votre CHSCT ou cftchp@hp.com !

* Satisfecit au passage pour quelques managers HP qui équipent leurs équipes d'écrans plats.

Partagez dans les commentaires vos recettes contre le mal de dos, le stress, l'anxiété !

Journée Internationale de la Francophonie

C'était le 20 mars,

et toutes les informations sont ici !

HP prévoit de racheter 8 milliards de dollars d'actions de plus !

HP vient d'annoncer le feu vert de
son conseil d'administration à
un rachat supplémentaire de huit milliards de dollars des actions du groupe.



Un programme de 6 milliards avait déjà été approuvé en août 2006. Avant cette décision, il restait encore 3,3 milliards de dollars à utiliser au 31 janvier dernier.

Officiellement, l'explication est que cette opération permettrait de compenser la dilution créée par l'émission de titres consécutive à l'attribution de stock-options et de redistribuer de la trésorerie aux actionnaires...

La CFTC juge malsaine cette utilisation des disponibilités de trésorerie par rapport à des investissements productifs ou directement en faveur des employés. Et condamne le déséquilibre entre ce qui est donné aux actionnaires (dont le Comité de Direction gavé de stock options qui profite directement des hausses du cours de l'action induites par ces rachats) et les employés.

Pour mémoire, le budget 2007 d'augmentation annuelle des salariés HP en France est de 2% de la masse salariale (5 millions d'euros pour 4000 salariés soit 100 euros par mois en moyenne, plus du tiers n'ayant aucune augmentation).

Fin du HP Gate

Fin probable du HP Gate avec un non lieu pour Patricia Dunn et des travaux d'intérêt général pour les autres inculpés.

La fin ne justifiait pas les moyens... : "According to the criminal complaint, private investigators working for HP compromised the personal data of more than 24 people. By March, the detectives had compiled records of 1,750 phone calls made on 157 cellular phones and 413 landlines".

6 départs ont eu lieu au cours de ce scandale : 3 membres du Conseil d'Administration dont Patricia Dunn remplacée immédiatement par Mark Hurd, la Directrice Juridique Ann Baskins et 2 employés.

Cliquez ici pour suivre tout le feuilleton en anglais jour par jour !

Voici aussi une sélection d'articles en français :

Comment HP a espionné les membres de son conseil d'administration

Hewlett-Packard soupçonné d'espionnage illégal de journalistes

Assez de preuves pour inculper au sein de HP...

Résumé des méthodes utilisées

Nouvelle démission à la direction de HP

Le patron d'HP sort vainqueur de son match télévisé face au Congrès

"Tout le monde le fait", se défend Patricia Dunn

Le procureur de Californie inculpe cinq personnes

La SEC se penche sur le cas HP

HP conclut un accord amiable avec la Californie

Non lieu pour Patricia Dunn

Que penser du programme "People Promise" ?

La présentation pour les employés est ici (intranet)

Et voilà celle pour les managers...

Après des "webinars" les 16 et 22 janvier, les employés ont reçu une superbe plaquette (en français svp mais pas le CD Rom d'accompagnement qui est en anglais) : "les engagements hp, votre plan de carrière : évoluez et réussissez avec hp". Et il en est désormais question dans le Very HP#10 et les présentations Q1 sur sites.

Bientôt sur vos écrans : le VPB à la place du CPB...

Le principe fondateur d'HP consistant à partager une petite partie du profit mondial entre tous les employés avait subi plusieurs bombardements depuis 7 ans : formule de calcul opaque, exclusion des vendeurs, différentiation contributeur individuel-managers (voir le sujet suivant : l'affaire PFR), différentiation entre 2 types de contributeurs individuels (HP Services et les autres)...

La démolition semble continuer après la tenue le 16 février d'une audioconférence télévisée pour les employés HPS Monde avec la pré-annonce du VPB (Variable Performance Bonus) qui remplacerait le CPB (Company Performance Bonus) dans toutes les entités, pas seulement HPS.

Nous avons assisté à cette conférence et noté au moins deux différences avec le CPB :
- S'il y a performance globale d'une entité, l'enveloppe rendue disponible est répartie ensuite selon la performance de chaque sous-entité et même chaque région (zone Europe par exemple).
- Puis répartition de façon individualisée et discrétionnaire (tant mieux pour les K, tant pis pour les I...).

Le dernier morceau de mur qui exprimait financièrement une solidarité collective entre les employés HP dans le monde risque donc de bientôt s'écrouler. Pourtant les résultats sont bien meilleurs en encourageant le travail en équipe au lieu de promouvoir le chacun pour soi. Comme dans n'importe quel sport collectif. Mais que va-t'il rester de collectif et solidaire chez HP si le VPB remplace le CPB ?

Le VPB : à suivre de près dans les semaines à venir (CE Européen le 15 mars) et sur vos écrans...

L'affaire PFR

Parler du PFR, c'est parler d'une dérive assez extraordinaire du système de primes chez HP qui fait qu'un manager niveau 2 et au-dessus a touché en janvier 2007 beaucoup, beaucoup, vraiment beaucoup plus qu'un contributeur individuel en décembre 2006. En % du salaire annuel, des chiffres de 27%, 45% (ou bien plus ) circulent vs les 4,83 % ou 9,47 % du CPB individuel. En euros les écarts sont donc bien plus considérables : 10, 20, 30 fois plus ?

Il est vrai que tout en haut de la chaîne alimentaire, l'exemple est donné avec des bonus annuels et tri-annuels de plusieurs millions de dollars pour chacun de nos dirigeants (voir ici).

Quand les écarts deviennent injustifiés et outranciers (le versement de la participation ou de l'abondement Epargne Salariale, par exemple, est beaucoup plus égalitaire), quand la notion d'exemple venant d'en haut disparaît toujours davantage, enfonçant d'autant la motivation de l'employé HP de base et d'en bas, c'est le rôle des Episodes et du Blog CFTC d’entrer en action : pour mettre en lumière ces déséquilibres afin de récolter des informations, en débattre et construire des stratégies syndicales pertinentes pour mettre fin aux abus liés aux primes sur un fond d'augmentations dérisoires de salaire.

Mode de calcul du PFR FY07 (intranet)

A noter : le tabou du PFR avait commencé à être brisé avec les chiffres des versements de janvier 2006 publiés lors des NAO 2007, mais ceux de janvier 2007 sont en nette augmentation et ce n'est qu'en octobre, au début des NAO 2008, que nous aurons accès aux chiffres exacts. Hors Comité de Direction...

Lettre ouverte d'un manager 2 à ses collègues : dans le premier commentaire !

Et si on parlait des coûts cachés suite aux décisions HP Co ?

Le tout "centralisation-délocalisation-sous traitance + tout-à-l'anglais" à la mode actuellement présente comme alibi principal une réduction des coûts.

Mais en réalité, et l'histoire des notes de frais ou de l'IT le montrent bien, les coûts cachés tels que le temps perdu par les employés ou les impacts sur la santé (stress excessif) à cause de ces nouveaux process ne sont pas répertoriés. Ils pourraient pourtant suffire à remettre en cause les excès de cette stratégie. Vos témoignages et des exemples concrets dans ce sujet !

La CFTC HP recommande...

... une visite sur le site hpwfr.blogspot.com
Cela s'impose pour découvrir en anglais ou en allemand la description par IG Metall (seul syndicat présent chez HP en Allemagne et, hélas, minoritaire et absent du CE Européen) de ce que vivent nos collègues allemands :

- Réductions de poste
- Délocalisations
- Globalisation
- Sous-traitance
- Nouveau plan de commissionnement
- Suppression d'espace et de sites...

Les mots sont justes et les similitudes frappantes.

Nous avons traduits en français les 5 principaux articles pour vous : dans le commentaire du 30 janvier 12:40

Minimas Conventionnels Ingénieurs et Cadres

Votre bulletin de paie a changé ce mois-ci ?

Chez HP, les NAO ont permis que les rattrapages 2006 et surtout les mises à jour de salaire 2007 aient lieu dès le mois de janvier (voir les deux premiers commentaires pour les informations pratiques). Mais il y aura désormais moins de bénéficiaires dans les catégories PI/PII en raison de leur passage en mode horaire mi 2006, car le barême mode horaire est moins avantageux que le forfait jour.

Les sections CFE-CGC, CFTC et FO Métallurgie ont signé en décembre l’accord national sur le barème des appointements minimaux garantis des ingénieurs et cadres qui prévoit, à partir du 1er janvier 2007, une revalorisation de 2,20% sur l’ensemble des barèmes.

Pour les non cadres, le barème plus avantageux de la région parisienne également signé par ces trois syndicats s'applique à toutes et tous. Voir quatrième commentaire.

Cliquer ici pour accéder aux grilles des minima conventionnels cadres 2007 (chapitre II pour les cadres mode horaire, chapitre IV pour les cadres forfait jour).

Ou ici pour toutes les grilles cadres et non cadres 2006-2007 en vigueur chez HP (intranet)

La participation 2006

Bonne nouvelle, il y a une participation FY06 de quelques centaines d'euros par employé.

Mauvaise nouvelle, elle est en baisse pour la troisième année consécutive.

Dans un dossier spécial envoyé aux abonnés (Episode 23), la CFTC HP explique tout ce qu'il faut savoir sur la participation 2006 :

- Le montant : 1,20% brut (1,42% en FY05)
- Les salariés bénéficiaires
- La disponibilité
- La formule de calcul
- La fiscalité

Pour en savoir plus, abonnez-vous en direct aux communications employés de l'équipe CFTC HP auprès de cftchp@hp.com si vous ne l'avez pas encore fait !

Les réaffectations

En août 2006, 374 salariés (232 HPCCF dont 65 non cadres et 142 HPF dont 40 non cadres) étaient concernés par la réaffectation.

Début 2007, le taux de réaffectation s'établit à 80% environ.

Pas assez selon la CFTC HP qui, face à cette situation de chômage interne, a fait le 10 janvier 2007 en Comité de Groupe 5 nouvelles propositions pour tenter d'en finir avec les réaffectations.

La direction répond positivement à ces demandes au CE HPF le 16 janvier (voir commentaires).

Bonne année !

L’année qui s’achève a été particulièrement intense socialement et syndicalement, comme vous le constaterez en lisant le résumé des temps forts 2006 dans le premier commentaire.

Toute l’équipe CFTC vous souhaite une excellente année 2007 !